안녕하세요. 한편의 전쟁영화 워록입니다.

현재 이관 방법 및 이관 오류에 대한 문의가 많이 들어오고 있습니다.

이와 관련하여 조금이나마 이관 관련 문의에 도움이 되고자 몇 가지 안내사항을 알려 드립니다.

문의주신 대부분의 경우 이관이 정상적으로 진행되지 않았기 때문에 발생하는 상황입니다.

이관이 최종 완료됬는지 확인 여부는 아래 메세지가 보여야 합니다.

- OOOO(기존넥슨워록아이디) 에서 OOOO(드림익스큐션아이디)(으)로 이관이 성공하였습니다 -

참고로 이관순서는 아래와 같습니다.

넥슨 로그인 >  본인인증 > 드림익스큐션 아이디, 비밀번호 입력(드림익스큐션 회원가입 선행) > 이관완료

(단, 드림익스큐션에 가입한 아이디로 닉네임을 생성하고 게임 플레이를 하셨으면, 해당 아이디로는 이관이 불가능하니,

 드림익스큐션에 새로 가입한 후 이관 하셔야 합니다.)

이관 가이드 링크 > https://transferwarrock.nexon.com/main/pop_guide_121215.aspx

위 절차와 확인을 모두 거쳤는데도 이관이 정상처리 되지 않았다면,

- 이관한 계정 : '아이디(드림익스큐션)'

위와 같이 표기 후 1:1문의 게시판으로 다시 문의 부탁드립니다.

항상 노력하는 워록이 되겠습니다.

감사합니다.